a2 Hotel

a2Hotel es un Software Administrativo que está dirigido a pequeños hoteles, posadas, administración de propiedades en alquiler por temporadas, etc., permitiendo el control de reservas de huéspedes, control de clientes, cargos a habitaciones, emisión de facturas a clientes, planificación de reservas y rack de habitaciones, etc. de una manera confiable y amigable.

El sector hotelero necesita de herramientas capaces de ofrecer tanto agilidad y rapidez en recepción como seguridad, control y fiabilidad en la gestión de disponibilidad.
Una herramienta que permite la gestión integral del hotel.

Desarrollado manteniendo un interfaz de usuario bastante sencillo e intuitivo para su manejo.

Integración completa con a2 Herramienta Administrativa Configurable y a2 Alimentos y Bebidas.

Características Generales:

Creación de los archivos maestros de habitaciones y sus posibles clasificaciones según se requiera: Tipos de Habitaciones, Ubicación de Habitaciones y Características de Habitaciones. Además de la opcional distribución gráfica de habitaciones dentro del hotel.

Gestión de Tipos de Tarifas, Temporadas y sus precios según Regímenes Alimenticios.

Módulo de Reservas: Creación de reservas individuales y de grupos, Modificación, Cancelaciones, ‘No Show’ y Consulta de disponibilidad de habitaciones.

Rack de Habitaciones: Estado gráfico de todas las habitaciones del hotel. Con filtros de búsqueda (por tipos, ocupación o limpieza) para fácil y rápidamente verificar los estados en que se encuentran las habitaciones.

Además tiene fácil acceso a las funciones de Check-In, Check-Out, módulo de habitación, extensiones, cambios, bloqueos, búsquedas de huéspedes, etc
Previsión de llegadas y salidas por día.

Posibilidad de Check-In sin reserva.

Cambio de habitación en caso de cualquier eventualidad con el huésped o la habitación.

Extensión de estadía si el huésped desea prolongar su estancia en el hotel.

Bloqueo de Habitaciones para realizar reparaciones imprevistas o de mantenimiento.

Módulo de Habitación: donde se detalla información general de la habitación, cargos a la habitación o a sus huéspedes, abono realizados, impresión de corte de cuenta, etc.

Separación de Cuentas de habitación entre los huéspedes.

Check-Out: facturación a clientes o terceros.

Módulo Ama de Llaves: para llevar un control de las tareas de limpieza de las habitaciones, como también de las tareas de reparación o mantenimiento.

Auditoría Nocturna para realizar el cierre del día.

Formatos de Impresión Configurables: La opción Informes de impresión permite la creación de formatos asociados a los movimientos de a2 Hotel y que no se encuentren diseñados inicialmente en la aplicación. Así como modificar los existentes para adecuarlos a las actividades particulares del Hotel.

Reportes: Listados de archivos maestros, Informes de análisis y Estado situacional del hotel.

Ajustado a las normativas del SENIAT.

Integración completa con a2 Herramienta Administrativa Configurable y a2 Alimentos y Bebidas.

Tipos de Mini Bar: Posibilidad de crear varios tipos de Minibar estos serán asignados a cada tipo de habitación.

Huéspedes No Admitidos: esta opción permite seleccionar una persona y ponerla como persona no deseada en el hotel.

Nuevo huésped luego de haber realizado el Checkin de la habitación: En la ficha de la habitación encontrará un nuevo botón llamado Huésped este permitirá incluir un nuevo huésped a la habitación luego de haber realizado un checkin de la misma.

Transacciones a Crédito: Desde esta versión se permiten las transacciones a crédito desde la pantalla de formas de pagos del checkout.

Consulta de habitaciones disponibles desde el rack de hotel: En el menú de Consultas del Rack de Hotel encontrará la nueva opción de Disponibilidad. Esta mostrará la disponibilidad u ocupación (estadías, las reservas y los bloqueos) de todas las habitaciones según el tipo de habitación seleccionado, durante el mes actual y el siguiente.

Cierre de Períodos y Activación de Históricos: Pasa todos los movimientos (reservas procesadas y estadías a las que se les haya realizado checkout) del período actual definido en la ficha de Títulos y Correlativos a un período histórico y el nuevo período es definido por el usuario en la opción de Sistema\Cierre de Período.

Ver habitaciones con salida pendiente en el Rack: La habitación que tenga salida el día de hoy puede ser visualizada con facilidad desde el Modo Normal del Rack de Hotel simplemente indicada con una S en el estado de la habitación.

Ficha de Empleados – Nuevo campo de descripción detallada: Se agregó un campo de descripción Detallada a la ficha de Empleados, este permite colocar alguna información adicional sobre el empleado.

Activación de presentaciones para los consumibles: En la ficha de Tareas se activó el uso de presentaciones para los productos Consumibles que las contengan.

Activación de presentaciones para las amenidades: De igual manera en la ficha de Tipo de Habitación se activó el uso de presentaciones para las Amenidades, así como también la posibilidad de colocar la cantidad que se requiere.

Filtro de Características de Habitación: Se agregó un nuevo filtro para los módulos de Rack Hotel, Reservas y Cambio de Habitación. Ahora Ud. puede seleccionar las habitaciones que tengan ciertas Características como por ejemplo: Vista al Mar

Opción de Modo Mover: Esta es una nueva manera de modificar las reservas de forma gráfica, haciendo más fácil la visualización de la programación de reservas en cierto período de tiempo.

Facturación de Cancelaciones y No Show: Desde esta versión, se habilitó la facturación para los cargos por penalizaciones tanto por Cancelación, como por No Show.
Cambio de Tarifas para Cambio de Habitación: Desde esta versión tiene la posibilidad de cambiar las tarifas de la habitación cuando se realiza un Cambio de Habitación, si el usuario tiene el permiso para hacerlo.

Opción Mostrar Cargos por Aplicar: Esta es una opción que permite visualizar los cargos hechos a la habitación pero que aún no se han aplicado.

Reimpresión del formato de Bienvenida desde la habitación: Esta opción permitir reimprimir el formato de entrada o bienvenida una vez realizado el Checkin.

Descuento general para la facturación: Desde esta versión, se permite un descuento global al momento de facturar desde la pantalla de Formas de Pagos del Checkout.

Modificación de la cantidad a descargar de consumibles y amenidades: Desde esta versión, tiene la posibilidad de modificar la cantidad de descarga tanto de los consumibles como de las amenidades en el módulo de Ama de Llaves.

Reporte de Camarista – Nueva Columna: Se agregó una columna para imprimir el estado de la habitación manejado por el sistema. De esta manera, la camarera sabrá, en qué estado está la habitación (D:Disponible – O:Ocupada – R:Reservada – B:Bloqueada) y también, qué habitaciones están por salir el día de hoy, representado por la letra ‘S’.

Manejo de Reservas Vencidas: Se consideran reservas vencidas, las reservas con fecha de salida igual o menor al día actual.

Reporte de Auditoría Nocturna guardado a disco: Luego se finalizar la Auditoría Nocturna se envía el resumen mostrado en la pantalla a la impresora, pero si luego desea reimprimir este, no hay manera. Así que en esta versión, luego de imprimir, se guarda un archivo de reporte (formato a2Visor) en el directorio indicado en el mensaje mostrado al finalizar.

Transacciones No Válidas: Se ha definido clave para dos Transacciones No Válidas en la estación.
Estas son las siguientes:

• Uso de clave para confirmar reserva sin realizar pago.
• Uso de clave para hacer checkin sin realizar pago.

Reporte de Auditoría de Empleado: este reporte muestra un seguimiento de las acciones más importantes realizadas por uno o varios usuarios en el sistema. Estas acciones están ordenadas por fecha y hora, por ejemplo: entradas y salidas, reservas, entre otras.

Impresoras Fiscales: se incorporó las siguientes opciones:

• Activar impresión standard para el corte de cuenta: este documento es impreso desde la habitación cuando está en estado Ocupada.
• Tomar el número de comprobante fiscal como número de factura.